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National Continence Helpline

Nationale Kontinenz-Telefonberatung

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For more information please contact the National Continence Helpline 1800 33 00 66. If you have any English language difficulties you can contact the Helpline by using the telephone interpreter service. Call 13 14 50. At first, a person will answer the call in English, name the language you speak and wait on the phone. You will be connected to an interpreter who speaks your language, then tell them you want to call the National Continence Helpline on 1800 33 00 66. Wait on the phone to be connected and the interpreter will assist you to speak with a continence nurse advisor. Telephone interpreter services are provided free of charge to you.Bitte erfragen Sie Einzelheiten bei der Nationalen Kontinenz-Telefonberatung unter 1800 33 00 66. Bei Schwierigkeiten mit der englischen Sprache können Sie sich auch über den Telefondolmetschdienst an die Telefonberatung wenden. Rufen Sie die Nummer 13 14 50 an.
 Ihr Anruf wird zunächst in englischer Sprache beantwortet, nennen Sie dann die Sprache, die Sie sprechen und bleiben Sie an der Leitung. Sobald Sie mit einem Ihre Sprache sprechenden Dolmetscher verbunden sind, sagen Sie diesem, dass Sie die Nationale Kontinenz-Telefonberatung unter 1800 33 00 66 sprechen möchten. Bleiben Sie an der Leitung bis Sie verbunden sind. Der Dolmetscher hilft Ihnen, sich im Gespräch mit einem Kontinenzpfleger zu verständigen. Für den Telefondolmetschdienst entstehen Ihnen keine Kosten.